ご利用ガイド

商品注文方法


ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。


【クレジット決済】
ご注文完了後、5営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。


【atone 翌月後払い】

atone 翌月後払い

atone (アトネ) はクレジットカードなしで使えて、ポイントが貯まるおトクな後払いです。
貯まったポイントは、atoneのお買い物に使えます。

■ご利用の流れ
(1) 支払い方法で「atone 翌月払い (コンビニ/口座振替) 」を選び、携帯番号とパスワードを入力する。
(2) SMSで送られる認証コードを入力し、購入を完了する。
(3) 翌月1~3日にメールやSMSで請求のお知らせが届く。
(4) 期限日までに支払いをする。
※初回利用時に会員登録が必要です。

■お支払い方法・期限日
・コンビニ端末 / 銀行ATM(Pay-easy):翌月10日
・電子バーコード:翌月10日
・はがき請求書:翌月20日
・口座振替:翌月27日

初期設定はコンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) です。
変更する場合は、スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。
※atoneスマホアプリのダウンロードはこちら

■手数料
ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。
詳細は atone の公式ページ をご覧ください。


【後払い(コンビニ/銀行ATM)】

後払い(コンビニ/銀行ATM)

注文が完了してから、コンビニ・銀行ATMで支払いできる安心・簡単な「後払い」です。
携帯電話番号とメールアドレスのみでご利用いただけます。
後払い手数料は209円(税込)です。

■お支払いの流れ
・注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号をお知らせします。コンビニまたは銀行ATM (Pay-easy) で10日後までにお支払いください。

■ご注意
・代金は株式会社ネットプロテクションズの利用規約に基づき、指定の方法で請求いたします。
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・詳細は、公式ページをご覧ください。


【Paidy】
クレジットカード不要で、メールアドレスと携帯電話番号の認証を行うことで、ご購入手続きを行っていただきます。
お支払いは翌月にまとめて1回で、口座振替・コンビニ支払い・銀行振込のいずれかの方法でお支払いいただけます。
お支払方法の詳細はPaidy公式ページをご確認ください。


【Amazon Pay】
Amazonアカウントにご登録の住所・支払手段でお支払いいただけます。
詳細はAmazon Pay公式ページをご確認ください。


【銀行振込】
ご注文完了後、7日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
※ご注文者様名義の口座からお振込みいただきますようお願いいたします。名義が異なる場合、ご入金が確認できない場合がございます。

 銀行名:楽天銀行
 支店名:タンゴ支店(支店番号206)
 口座番号:普)7013177
 口座名義:イシザキシザイ(カ)アクアトーク


【代金引換】
代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※代引き手数料(全国一律 330円)がかかります。
※代金引換は宅配便のみご利用可能です。

配送について

・配送は日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、セイノースーパーエクスプレスのいずれかでのお届けとなります(ご注文数量やお届け先等に応じて配送会社は異なります)。
・送料は下表をご参照ください。
・お買い上げ商品の合計金額が3,980円以上の場合は送料が無料となります (沖縄県・離島への宅配便は追加送料1,500円がかかります)。



■メール便送料(ネコポス・ゆうパケット)
・全国一律:240円


■宅配便送料(日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸)
・北海道:1500円
・北東北 (青森県、岩手県、秋田県):1100円
・南東北 (宮城県、山形県、福島県):1100円
・関東 (茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県):900円
・信越 (新潟県、長野県):800円
・北陸 (富山県、石川県、福井県):800円
・東海 (岐阜県、静岡県、愛知県、三重県):800円
・関西 (滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県):800円
・中国 (鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県):800円
・四国 (徳島県、香川県、愛媛県、高知県):900円
・北九州 (福岡県、佐賀県、長崎県、大分県):900円
・南九州 (熊本県、宮崎県、鹿児島県):1000円
・沖縄:2000円


■代金引換手数料
全国一律:330円

消費税について


商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について

【商品不具合などの場合】
●商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。無償にて交換、もしくは全額返金させていただきます。

【お客様ご都合での返品の場合】
●商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡のうえ、元払いにて当店へご返送ください。
●ご注文合計金額から出荷時にかかった送料を差し引き、ご返金いたします(送料無料のご注文でも、出荷時にかかった送料実費を差し引いてのご返金となります)。

配送について

1. 宅配便

【業者】 日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸、セイノーエクスプレス

【備考】 3,980円(税込)以上ご購入のお客様は、送料が無料になります。

※配送会社は、当店にて決めさせていただきます。

2. メール便

【業者】 ヤマト運輸、日本郵便(クロネコゆうパケット、ネコポス、ゆうパケット)

【備考】 代金引換は対応しておりません。

お支払いについて

お支払いはクレジットカード、銀行振込、Amazon Pay、PayPay、atone、Paidy、代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。